SIL Eastern Europe a.s.
servisní středisko pro opravy a servis výpočetní techniky

Ostrava (centrála)Brno (dislokované pracoviště)
Praha (dislokované pracoviště)
Těšínská 1970/56
710 00  Ostrava - Slezská Ostrava
tel. +420-552 300 677, +420-552 300 670
tel. +420-596 253 677, +420-596 253 670
fax +420-552 300 699
Pouze opravy notebooků a PC Lenovo a IBM

Aktuálně:

Záruční servis tiskáren Konica Minolta
06/2010 - společnost SIL Eastern Europe a.s. se stala autorizovaným servisním partnerem společnosti Konica Minolta. Naše servisní středisko poskytuje kompletní servis tiskárnám a multifunkčním zařízením značky Konica Minolta formátu A4 pro Českou republiku.

Konica Minolta


Záruční servis produktů Hitachi
04/2010 - společnost SIL Eastern Europe a.s. se stala autorizovaným servisním partnerem společnosti Hitachi. Provádíme záruční servis produktů - převážně dataprojektorů, LCD a plazmových TV - značky Hitachi pro Českou republiku.

ViewSonic


Certifikace ISO 9001:2000
03/2010 - Společnost SIL Eastern Europe a.s. úspěšně obhájila certifikací systému managementu jakosti dle normy ISO 9001:2000 pro oblast poskytování servisních služeb IT.

ISO 9001:2000


Pozor - změna pro reklamace zařízení D-Link
Od 7.12.2009 se reklamace zařízení značky D-Link vyřizují jiným způsobem než doposud. V případě reklamace tohoto zařízení kontaktujte hotline D-Link, kde vám budou sděleny potřebné informace jak při reklamaci postupovat.

D-Link


Záruční servis produktů ViewSonic
07/2009 - společnost SIL Eastern Europe a.s. se opět stala autorizovaným servisním partnerem společnosti ViewSonic. Provádíme záruční servis produktů značky ViewSonic pro Českou republiku a Slovensko.

ViewSonic


Záruční servis monitorů IIYAMA
Od 1.7.2009 se stala společnost SIL Eastern Europe a.s. autorizovaným servisním partnerem japonské společnosti iiyama. Provádíme záruční servis monitorů značky iiyama pro Českou republiku a Slovensko.

iiyama


Servis IT produktů Samsung
06/2009 - společnost SIL Eastern Europe a.s. získala servisní autorizaci pro opravy IT produktů značky Samsung. Provádíme záruční i pozáruční servis monitorů a tiskáren značky Samsung pro Českou republiku.

Samsung


Spuštěn nový eShop
04/2007 - Otevíráme nový eShop na adrese http://shop.sil.cz/, jehož heslem je: Vše k notebookům na jednom místě! Náš webový obchod je specialista na prodej náhradních dílů k notebookům všech značek. U nás naleznete napájecí adaptéry, baterie, optické mechaniky a další díly k notebookům. Stačí zadat typ notebooku a okamžitě zjistíte co všechno můžete dokoupit a za jakou cenu.

eShop


Certifikace ISO 9001:2000
03/2007 - Společnost SIL Eastern Europe a.s. prošla úspěšně certifikací systému managementu jakosti dle normy ISO 9001:2000 pro oblast poskytování servisních služeb IT.

ISO 9001:2000


Reklamace zařízení D-Link
Od 1.3.2007 se stala společnost SIL Eastern Europe a.s. autorizovaným servisním partnerem společnosti D-LINK Europe Ltd. pro záruční servis produktů značky D-Link pro Českou republiku a Slovensko. Reklamaci provádíme výměnným způsobem a rovněž poskytujeme technickou podporu produktů D-Link.

D-Link


POZOR - změna při reklamaci monitorů ViewSonic
od 1.2.2007 provádí záruční opravy zařízení značky ViewSonic pouze společnost Xpectrum s.r.o. Se svými žádostmi o vyřízení reklamace se tedy obracejte výhradně na tuto společnost, kontaktní údaje jsou: tel. +420-220 121 432, Email: info@xpectrum.cz, http://www.xpectrum.cz

ViewSonic


POZOR - změna při reklamaci notebooků ASUS!
Od 1.2.2007 kontaktujte pro uplatnění reklamace notebooků a PDA zařízení ASUS výhradně společnost ASUS Czech, s.r.o.

ASUS


Servisní autorizace Lenovo a IBM
04/2006 - společnost SIL Eastern Europe se stala autorizovaným servisním partnerem společnosti Lenovo Technology B.V. pro záruční servis notebooků a PC značek Lenovo a IBM. Opravy těchto zařízení provádíme jak v našich pobočkách v Ostravě a Brně tak i přímo u zákazníka.

IBM
Lenovo


Pozáruční opravy UPS
od února 2006 provádíme v našem servisním středisku pozáruční opravy záložních zdrojů značky APC. Pro provádění těchto oprav byli naši technici vyškoleni a disponují jak potřebnými znalostmi, tak i vybavením nezbytným ke správné diagnostice závady a důkladnému otestování po provedené opravě.

APC


Expresní oprava notebooku
Zavedli jsme novou službu Notebook Express Repair - Expresní oprava notebooku, která je určena pro ty uživatele, kterým se vyskytne u jejich notebooku nějaká porucha, ale nemohou si dovolit předat notebook do servisu k reklamaci nebo opravě, byť jen na několik dní, protože jej potřebují mít neustále k dispozici. Při využití služby Notebook Express Repair mohou dobu nutnou k opravě notebooku minimalizovat.

Opravy monitorů GNR a Difusion + AV zařízení Ronin a Kobe
Od 1.1.2005 se stala společnost SIL Eastern Europe autorizovaným servisním partnerem společnosti PGE Corporation Ltd. V našem servisním středisku v Ostravě provádíme záruční i pozáruční opravy monitorů a LCD panelů značek GNR a Difusion a audiovizuálních zařízení značek Ronin a Kobe.

PGE - značky GNR, Difusion, Ronin a Kobe


Změna ve službě ATC Expres Servis
Od 1.11.2004 dochází ke změně při použití služby ATC Expres Servis. Od tohoto data přepravu zásilek v rámci služby ATC Expres Servis zajišťuje přepravní společnost DPD místo doposud používané přepravní společnosti PPL. Nadále již nejsou platné dříve používané etikety PPL a pokud jste spolu s novým monitorem neobdrželi etiketu DPD pro bezplatnou přepravu vadného monitoru k reklamaci, můžete si službu ATC Expres Servis objednat v našem servisním středisku.
ATC Expres Servis

Opravy notebooků Comfor
03/2004 - společnost SIL Eastern Europe provádí všechny záruční i pozáruční opravy notebooků značky Comfor.
Comfor

Nová adresa
Od 22.9.2003 je veškerá činnost našeho servisního střediska přestěhována do nových moderních prostorů v blízkosti centra Ostravy pod slezskoostravskou radnicí. Nová adresa je Těšínská 1970/56, 710 00, Ostrava.
Žádáme vás, abyste veškeré zásilky, které nám posíláte, již směrovali na tuto novou adresu. Samozřejmě bude zařízeno přesměrování zásilek poslaných na původní adresu, ale může dojít k prodloužení doby doručení.
Etikety PPL s předtištěnou původní adresou můžete bez obav použít, zásilka bude automaticky doručena na novou adresu.
Úplné informace o nové adrese a telefonních číslech naleznete v sekci kontakty

Nový design webu
31.3.2003 - spouštíme nový design našich webových stránek a věříme, že tato změna povede k větší přehlednosti a lepší orientaci na těchto stránkách.

Opravy notebooků Premio
01/2003 - společnost SIL Eastern Europe provádí všechny záruční i pozáruční opravy notebooků značky Premio.
Premio

RoverScan
12/2002 - společnost SIL Eastern Europe se stala autorizovaným servisním střediskem pro opravy monitorů značky RoverScan.

RoverScan


Opravy monitorů zasažených tekutinou
Jak naložit s monitorem, který byl zasažen vodou či jinou tekutinou, je-li možná a rentabilní jeho oprava.

Opravy monitorů Relisys
Od 15.4.2002 provádíme v našem servisním středisku v Ostravě veškeré záruční i pozáruční opravy monitorů značky Relisys.
Relisys

On-site servis Hyundai
Od 1.6.2001 je na monitory značky Hyundai v průběhu 1. roku tříleté záruční doby poskytován on-site servis.
Hyundai